3.3 必备页面

很多新手把网站搭完就急着推广，但缺少这5个页面会直接导致：广告被拒、用户不信任、退款纠纷无凭据。

这5个页面是独立站的「信任基础设施」，一个都不能少。

01	About Us — 品牌故事页——建立信任感 写你为什么创立这个店铺，你的使命，3-5句真诚的故事比长篇大论有效。可以加创始人照片（真实感最重要）。 ★ Facebook 广告审核时会访问此页，缺少会影响账号可信度。
02	Contact — 联系页——消除买家疑虑 邮箱 + 联系表单，让买家知道「你是真实存在的商家」。部分买家在下单前会先发邮件试探你是否会回复。 ★ 设置邮件自动回复：We will get back to you within 24 hours。
03	Privacy Policy — 隐私政策——投广告的硬条件 说明你如何收集和使用用户数据，Facebook 广告要求落地页必须有此页，缺少直接导致广告被拒。 ★ Shopify 后台可一键自动生成模板，修改店铺名称即可。
04	Refund Policy — 退款政策——降低购买门槛 承诺 30 天退款，明确退款条件和流程。买家看到「30 Day Money-Back Guarantee」时，决策门槛会明显降低。 ★ 退款承诺越清晰，转化率越高，退款率不一定会增加。
05	Terms of Service — 服务条款——法律保护 定义交易规则、责任边界、争议处理方式，保护你和买家双方。同样可用 Shopify 自动生成模板。 ★ 五个页面全部可在：设置 → 法律 → 一键自动生成，再微调店铺信息。

✓ 一键生成方法：Shopify 后台 → 设置 → 法律（Legal）→ 点击每个页面的「Create from template」→ 生成后修改以下内容： · 店铺名称（替换 [YOUR STORE NAME]） · 联系邮箱（填你的真实邮箱） · 退款天数（改为你承诺的天数，建议30天） 5 分钟搞定全部5个页面。